[NOTICE] CANDY Board Service is missingというエラーについて


#1

お世話になっております。

ドコモ用CANDY Piを購入し、いざ利用しようとしたところ以下の問題が起き、まだ利用できていない状況にあります。

candyコマンドを利用しようとすると、
[NOTICE] CANDY Board Service is missing
とエラーが出て、動作しません。
原因と対処法をご教示いただけないでしょうか。

環境は、raspberry pi 3 model B、使用SIMはdocomoのspmode契約しているものです。
OSは最新のraspbianとCANDYPi専用OSを試してみましたが同じでした。

よろしくお願いいたします。


#2

ご質問ありがとうございます。

当該メッセージは、CANDY Pi Lite用のソフトウェアが正しくインストールされていない場合に表示されます。しかし、「CANDYPi専用OS」を試されたとのことで、以下についてもう少し詳しく状況を教えてください。

  1. CANDY Pi LiteとRaspberry Pi 3はどのように接続していますか?具体的には、USB拡張ボードを使用していますか?あるいは使用せずGPIOだけで接続されていますか?
  2. 「CANDYPi専用OS」はどのバージョンをご利用でしょうか?
  3. ls /opt/candy-line/を実行した時に、どのような結果が得られますか?
  4. sudo systemctl status candy-pi-liteを実行した時に、どのような結果が得られますか?

#3

ご回答いただきありがとうございます。

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

はじめはマニュアルに記載されているツール以外を利用しSDへCANDY Pi Lite用OSイメージを書き込んでいたのですが、マニュアル記載のツールを利用してやり直したところ、表題のエラーはでなくなりました。
やはりソフトウェアが正しくインストールされていなかったことが問題だったようです。

ありがとうございました。


#4

すみません。追加であと1点質問させてください。

現在の接続がどの周波数帯を利用しているのか、確認する方法をご教示いただけないでしょうか。

SIMはDOCOMOを利用しております。
2Gなのか800Mなのか等、詳細を確認したいです。

お手数おかけしますが、ご確認ご回答いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。


#5

返答が遅くなり申し訳ございません。周波数の情報については、candyコマンドで対応しておりません。
近々対応できるようにしたいと思っておりますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。