Candy-pi-lite USB接続 /dev/QWS.EC25.MODEMでERRORとなる

「CANDY Pi Lite/CANDY Pi Lite+ 利用ガイド」をようやく探し出し、
https://candy-line.gitbooks.io/candy-pi-lite/content/
「既存SDカードを利用したセットアップ」手順に従い、「動作確認」のreboot後で正常動作しません(オレンジLEDが点灯せず、green LEDは不規則に点滅)。
syslogを調査したところ、ppp通信用USBのアクセスでerrorとなっています。
どの様に対応すれば、動作しますか。
調参考資料として、以下のコマンドで状況を確認しました。
/var/log/syslogの抜粋
Sep 12 11:12:16 raspberrypi dhcpcd[529]: wwan0: deleting address fe80::1604:ba55:2b99:2d70
Sep 12 11:12:16 raspberrypi dhcpcd[529]: wwan0: deleting route to 169.254.0.0/16
Sep 12 11:12:16 raspberrypi dhcpcd[529]: wwan0: removing interface
Sep 12 11:12:17 raspberrypi candy-pi-lite: [ERROR] The path [/dev/QWS.EC25.MODEM] is missing
Sep 12 11:12:17 raspberrypi candy-pi-lite: [ERROR] The path [/dev/QWS.EC25.MODEM] is missing
Sep 12 11:12:18 raspberrypi candy-pi-lite: [ERROR] The path [/dev/QWS.EC25.MODEM] is missing
Sep 12 11:12:19 raspberrypi candy-pi-lite: [ERROR] The path [/dev/QWS.EC25.MODEM] is missing

osのバージョン(uname -aの結果)
Linux raspberrypi 4.19.66-v7+ #1253 SMP Thu Aug 15 11:49:46 BST 2019 armv7l GNU/Linux

nodeのバージョン(node -vの結果)
v8.15.0

CPUボード: RPi 3 B+です。
SIM:docomo の携帯電話用SIMカード
APN: isp.docomoiot.netを設定しました。

よろしくお願いします。

ご質問ありがとうございます。

まずは、USBの認識状況を確認したいため、以下の点をお試しいただけますか。

  1. ラズパイ上で、lsusbコマンドを実施する
  2. ラズパイ上で、ls /devコマンドを実施する

上記いずれも、結果をご返信ください。これらは、通信モジュールがUSBデバイスとして正常に認識されているかの確認のため行うものです。

なお、類似した事案でケーブルの種類を変更して(スマホとPCとの間でデータ通信可能なUSBケーブルに変更して)いただいて、USB接続ができたケースがございます。もし、上記コマンドにて、ラズパイがUSBデバイスを認識できていない場合は、同様の原因の可能性もございます。
ご参考までに以前の事案へのリンクもご紹介いたします。

よろしくお願いいたします。

ご連絡をありがとうございます。

早速、lsusbとls -lの結果をお知らせいたします。
lsusb
Bus 001 Device 005: ID 413c:2003 Dell Computer Corp. Keyboard
Bus 001 Device 004: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 001 Device 009: ID 0411:0111 BUFFALO INC. (formerly MelCo., Inc.)
Bus 001 Device 010: ID 2c7c:0125 Quectel Wireless Solutions Co., Ltd. EC25 LTE modem
Bus 001 Device 006: ID 0424:7800 Standard Microsystems Corp.
Bus 001 Device 003: ID 0424:2514 Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub
Bus 001 Device 002: ID 0424:2514 Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
→2c7c:0125で認識されていると思いますが…、2c7c:0121が正常でしょうか?

ls -l /dev/QWS*
lrwxrwxrwx 1 root root 7 9月 12 17:22 /dev/QWS.EC25.AT -> ttyUSB2
lrwxrwxrwx 1 root root 7 9月 12 17:22 /dev/QWS.EC25.MODEM -> ttyUSB3
lrwxrwxrwx 1 root root 7 9月 12 17:22 /dev/QWS.EC25.NMEA -> ttyUSB1
→lsusbコマンドと同様にttyUSB3として、認識されていると想定しています。

USBケーブルの件、ありがとうございます。
arduioでダウンロードやシリアルモニタ(115200bps)にて動作実績のあるUSBケーブルへ交換しましたが、状況に変化なしです。candy-pi-liteのorenge LEDは点灯しません。

装着しているSIMは、タブレットに接続して3G/4G通信を確認しています。

他に確認のアドバイス等ございましたら、よろしくお願いします。

ログではUSBのエイリアスが見つからないとありますが、別のタイミングで確認すると存在しているとのことで、電力不足が発生しているのではないかと推測します。

以下に類似の事象があり、ラズパイのLEDやsyslogの確認方法を記載しております。同様な事象が発生していないかご確認いただけますでしょうか。

また、もし電力不足が発生している場合は、給電については、DC5V4Aの物をご用意いただく方が良いと思われます。
以下のページの「DCジャック用ACアダプター」記載の要件に見合うアダプターのご利用をご検討ください。
https://candy-line.gitbooks.io/candy-pi-lite/content/hardware/supplies.html

よろしくお願いいたします。

ご連絡を大変ありがとうございます。
早速確認いたしました。
candy-pi-liteのDCジャックに手持ちの5V10A SWレギュレータを接続しました。
RPi3には、candy-pi-liteのヘッダ―ピン経由で給電となります。
電源条件は次の通りです。
RPi3 電圧 5.36V(ヘッダーピン2pin_6pin間の電圧です)
電流 0.50~1.01A、目視による平均値は0.79~0.50A程度です。
一時期、低電圧表示(雷マーク)が出ましたので、cvgencmd get_throttledで電圧を確認したところ、低電圧状態(0x5005)となりました。そこでSWレギュレータの電圧を調整して5.36Vに上げています。

この状態でも、candy-pi-liteは動作しませんでした。

ご参考までに、
現時点の sudo candy service statusの結果をお知らせいたします。

● candy-pi-lite.service - CANDY Pi Lite Service, version:6.6.2
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/candy-pi-lite.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Fri 2019-09-13 11:27:23 JST; 4h 5min ago
Main PID: 502 (bash)
Tasks: 4 (limit: 2077)
Memory: 10.8M
CGroup: /system.slice/candy-pi-lite.service
├─ 502 bash /opt/candy-line/candy-pi-lite/start_systemd.sh
├─25761 bash /opt/candy-line/candy-pi-lite/start_systemd.sh
├─25774 pppd /dev/QWS.EC25.MODEM 460800 user web password web connect ''chat -s ABORT “NO CARRIER” ABORT “ERROR” ABORT “NO DIALTONE” ABORT “BUSY” ABORT “NO ANSWER” “” AT OK ATE0 OK AT+QCFG=“nwscanmode”,0,1 OK AT+QCFG=“nwscanmode” OK ATD*99# CONNECT ‘’ disconnect ''chat -s ABORT OK ABORT BUSY ABORT DELAYED ABORT “NO ANSWER” ABORT “NO CARRIER” ABORT “NO DIALTONE” ABORT VOICE ABORT ERROR ABORT RINGING TIMEOUT 12 “” \K “” \K “” \K “” +++ATH “” +++ATH “” +++ATH “” ATZ SAY “\nGoodbye from CANDY Pi Lite\n” ‘’ hide-password nocrtscts usepeerdns noauth noipdefault defaultroute ipcp-accept-local ipcp-accept-remote novj novjccomp noccp ipcp-max-configure 30 local lock modem persist maxfail 3 nodetach
└─26132 sleep 1

9月 13 15:32:05 raspberrypi pppd[25774]: CHAP authentication succeeded
9月 13 15:32:05 raspberrypi pppd[25774]: Modem hangup
9月 13 15:32:05 raspberrypi pppd[25774]: Connection terminated.
9月 13 15:32:38 raspberrypi pppd[25774]: Serial connection established.
9月 13 15:32:38 raspberrypi pppd[25774]: Using interface ppp0
9月 13 15:32:38 raspberrypi pppd[25774]: Connect: ppp0 <–> /dev/QWS.EC25.MODEM
9月 13 15:32:39 raspberrypi pppd[25774]: CHAP authentication succeeded
9月 13 15:32:39 raspberrypi pppd[25774]: CHAP authentication succeeded
9月 13 15:32:39 raspberrypi pppd[25774]: Modem hangup
9月 13 15:32:39 raspberrypi pppd[25774]: Connection terminated.

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

追加情報です。ご参考になれば幸いです。

次のコマンドラインツールを試しました。
sudo candy sim show
sudo candy network show
sudo candy modem show
sudo candy connection status

いずれも、以下のメッセージを表示します。
[ERROR] CANDY Board Service isn’t running

よろしくお願いいたします。

最後の起動ログを見ると、初回にご提示いただいたログと異なる結果となっているため、電力不足は解消されたように見えますので、今度は別の事象になっているようです。

ご提示いただいた情報からすると、APNの設定とSIMカードの契約が異なるのかもしれません。
isp.docomoiot.net」は、スマホ向けの契約のSIMカードでは使用できないAPNとなりますが、現在「携帯電話用SIMカード」をご利用とのことで、APN設定が合っていないと思われます。

現在のプリセットAPNには、スマホ向けの設定は入っていないため、個別にご指定いただく必要がございます。現在ご契約中のSIMに合ったAPN設定を指定していただくか(APN指定方法はこちら)、プリセットAPNにあるキャリアのAPNに対応した契約のSIMをご用意いただく必要がございます。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。